WiZink es un banco digital especializado en tarjetas de crédito y productos de ahorro, con presencia en España y Portugal. Su nombre remite a la transcripción fonética del inglés ‘we think’ (nosotros pensamos), reflejando su filosofía de servicio centrada en la reflexión y en las soluciones financieras pensadas para sus clientes.
Fundación e Historia
Los orígenes de WiZink se remontan al año 2000, cuando Banco Popular abrió virtualmente Bancopopular-e, un banco especializado en operaciones exclusivamente por internet. Durante sus primeros años, esta plataforma digital fue pionera en el sector bancario español, permitiendo a los clientes acceder a servicios financieros sin necesidad de recurrir a sucursales físicas.
Un momento clave en la evolución de la entidad llegó el 21 de septiembre de 2014, cuando Banco Popular completó la adquisición del negocio minorista y de tarjetas de crédito de Citibank en España, operación realizada a través de Bancopopular-e, que incorporó aproximadamente 1,2 millones de nuevos clientes y activos por valor de 2.900 millones de euros.
El 30 de septiembre de 2014, Banco Popular vendió el 51% de su participación en Bancopopular-e al fondo de inversión estadounidense Värde Partners por 510 millones de euros, lo que marcó el inicio de una nueva fase en la gestión de la entidad con mayor independencia.
El 30 de junio de 2016, Bancopopular cambió de denominación y pasó a llamarse WiZink, consolidándose como un banco centrado exclusivamente en el negocio de tarjetas de crédito y depósitos. En esta etapa, WiZink contaba con una base de más de 2,5 millones de clientes y un equipo de más de 700 profesionales.
Posteriormente, el 11 de noviembre de 2016, WiZink adquirió el negocio de tarjetas de crédito de Barclaycard en España y Portugal, un hito que elevó la plantilla a 1.200 empleados y consolidó su posición como uno de los principales actores del mercado de financiación al consumo. Años más tarde, en 2017, WiZink ya gestionaba 3.100 millones de euros en saldos de tarjetas.
A partir del 6 de noviembre de 2018, la entidad pasó a ser propiedad íntegra del fondo de inversión estadounidense Värde Partners, consolidando su presencia en el sector financiero español.
Estructura Directiva Actual
El liderazgo ejecutivo de WiZink ha experimentado cambios significativos en los últimos años. Iheb Nafaa ocupa actualmente el puesto de CEO de WiZink, que asumió en septiembre de 2023. Nafaa es un ingeniero matemático con más de 15 años de experiencia en multinacionales como GE Capital y BNP Paribas y más de 10 años de trayectoria en fondos de private equity. Antes de llegar a WiZink, fue consejero delegado de Servihabitat, donde impulsó programas de transformación empresarial y de crecimiento rentable.
El Consejo de Administración está integrado por múltiples miembros, incluidos consejeros independientes y ejecutivos. Los principales integrantes incluyen a José Luis del Valle Doblado, quien fue presidente del Consejo desde 2018 hasta febrero de 2023, y actualmente desempeña funciones como consejero independiente. Del Valle es ingeniero de minas por la Universidad Politécnica de Madrid, con un máster del Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT) y un MBA de la Harvard Business School.
Entre otros miembros del Consejo se encuentran Elena Lieskovska como vicepresidente, Miguel Ángel Rodríguez Sola como consejero delegado ejecutivo, Geeta Gopalan como consejera independiente, Peter Ronald Herbert como consejero independiente, Joaquim Saurina Maspoch como consejero independiente y Krzysztof Drozd como consejero dominical.
Recientemente, en febrero de 2025, WiZink reforzó su Comité Ejecutivo con la incorporación de Isidro Soriano como nuevo Chief Business Officer de Aplazame y Lendrock, posiciones clave para la estrategia de diversificación de la entidad en el sector de la financiación al consumo.
Situación Actual
En la actualidad, WiZink es un banco digital consolidado con más de 3 millones de clientes en España y Portugal, que opera exclusivamente a través de canales digitales, aunque complementa su servicio con centros de atención en centros comerciales, estaciones de tren y aeropuertos. La entidad continúa desarrollando nuevas iniciativas comerciales y estratégicas, incluyendo alianzas con grandes empresas bajo un modelo más orientado a soluciones B2B2C,y mantiene su compromiso con la financiación responsable y la simplificación de los productos financieros para sus clientes.
