Opiniones sobre Webloyalty ¿Qué dicen los usuarios?

Webloyalty es una compañía internacional especializada en soluciones de Retail Media y en la generación de ingresos adicionales para el comercio electrónico. Aunque la marca opera en España desde 2011, su origen global se remonta a 1999, cuando nació en Estados Unidos como parte del grupo Affinion Group (ahora integrado en la división Global Customer Engagement de Tenerity), una multinacional con más de 50 años de experiencia en fidelización y customer engagement.

La entidad legal en España, WEBLOYALTY INTERNATIONAL SL, se constituyó formalmente el 23 de mayo de 2012, con sede en Madrid (C/ Vía de los Poblados 1, Edificio A, Planta 5, 28033).

Desde entonces, Webloyalty ha expandido su operación a 10 países en dos continentes, incluyendo Reino Unido, Francia, Brasil, Países Bajos y, más recientemente, Portugal (2024), consolidándose como referente en la monetización de páginas de confirmación de pedido en eCommerce.

Modelo de negocio y propuesta de valor

Webloyalty ofrece a los eCommerce una solución de Retail Media innovadora y gratuita que permite rentabilizar la experiencia poscompra. Su tecnología se integra en la página de confirmación de pedido, donde muestra ofertas relevantes y descuentos especiales de marcas asociadas, lo que genera ingresos adicionales para el eCommerce sin afectar su operación principal.

Además, Webloyalty gestiona programas de recompensas como Shopper Discounts & Rewards y Complete Savings, que devuelven a los consumidores un porcentaje de sus compras (típicamente 10%) en más de 300 tiendas asociadas, mediante una suscripción mensual.

Equipo directivo y estructura en Iberia y LATAM

Webloyalty cuenta con un equipo multidisciplinar con experiencia tanto internacional como local. En la región de Iberia y LATAM, los principales responsables identificados son:

• Eduardo Esparza – VP Country Manager Iberia & LATAM

• Paula Rodríguez – Business Development Senior Director

• Magaly Pérez – Account Management Director Iberia & LATAM

• Silvia Carrera – Communication & Reputation Senior Manager Iberia & LATAM

• Estefanía López del Tío – Legal Senior Director & DPO Iberia & LATAM

A nivel global, el equipo ejecutivo incluye:

• Kirstin Jean-Loedeman – VP Product & Lifecycle Marketing

• Benedicte Dintimille – VP Acquisition (también administradora solidaria en España desde julio 2025)

• Myriam Giardini – VP Merchandising and Rewards

Presencia y alianzas estratégicas

Webloyalty España ha establecido colaboraciones con importantes actores del eCommerce y de los servicios digitales. En 2020, amplió su cartera de partners al integrar las marcas del holding MDS (Merchant Digital Services): Groupalia, Offerum, Muchos Planes y Planeo, reforzando su oferta de descuentos y experiencias de compra.

También ha sido partner de compañías como Vueling, Ticketmaster, eDreams, Alsa, Carrefour y Apple, entre otras, ofreciendo a los usuarios acceso a un programa de privilegios con ofertas en más de 300 comercios electrónicos de Europa.

Datos corporativos relevantes

• CIF/NIF: B86473253

• Capital social: 3.006 €

• Propietario: Webloyalty Holdings Coöperatief UA

• Auditor: GRANT THORNTON SL

• Empleados: entre 10 y 49

• Facturación anual estimada: entre 2 y 10 millones de euros