Hace 4 meses
scam
They're full of lies
1.0
Pobre
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Opiniones sobre Truyol ¿Qué dicen los usuarios?
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Valoración media de truyol.com: 1,0 sobre 5, basada en 2 reseñas de usuarios publicadas en Puntua.net.
Resumen de Opiniones sobre Truyol ¿Qué dicen los usuarios?
Datos públicos de contacto
Descubriendo Truyol: La Imprenta Digital Líder en España
Truyol es una imprenta digital de referencia en España, con sede en Madrid y un enfoque en impresión online rápida y personalizada. Fundada en 1984, ha evolucionado de una pequeña tienda a una empresa con más de 180 máquinas y miles de clientes satisfechos.
Historia y Fundación
Truyol S.A. se fundó en 1984 en Alcorcón, Madrid, como una tienda de fotografía y fotocopias. Pedro y Encarna Truyol lideraron sus inicios como familia emprendedora. Antes de los 90, Joaquín Truyol introdujo la primera máquina de impresión digital en Madrid, marcando el giro hacia la innovación tecnológica.
Integrantes Clave
La empresa es familiar: Pedro y Encarna como fundadores originales, y Joaquín Truyol Jara como CEO actual y administrador único desde 2009. Cuenta con alrededor de 177 empleados que operan un parque de más de 180 máquinas.
Servicios y Fortalezas
Ofrece impresión digital en pequeño y gran formato, acabados especiales como barniz selectivo, troquelado láser y tintas UV, además de packaging y etiquetas. Destaca por entregas en 24h o recogida en 3h en Madrid, revisión de archivos y envíos a múltiples direcciones, con papeles certificados FSC® o PEFC™. Más de 13.000 clientes repiten, con 99,98% de puntualidad y un 75% de retorno.
Por Qué Elegir Truyol
Truyol combina tradición familiar con tecnología web-to-print para pedidos personalizados sin intermediarios. Proporciona tutoriales, plantillas y asesoramiento para proyectos complejos vía soporte@truyol.com o presupuestos@truyol.com. Es ideal para empresas que buscan calidad, sostenibilidad e innovación en impresión rápida.
- Blog creado por: Autor invitado
Opiniones sobre Truyol ¿Qué dicen los usuarios?
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Todas las reseñas de Opiniones sobre Truyol ¿Qué dicen los usuarios?
Hace 8 meses
Nada recomendable. Huid de imprimir nada aquí. Experiencia pésima. Dos semanas esperando respuesta a la incidencia, y cuando recibimos las indicaciones parecen de chiste, alegando cosas como que las máquinas no dan más definición o que teníamos algún error. Habíamos contratado la revisión manual de archivos (no os recomiendo contratarla, solo cobran más y si tenéis algún problema no lo ven, y después te dicen que lo sienten, que se les pasaría). Hemos realizado otras tiradas en una imprenta de barrio, y nos ha devuelto mejor calidad de impresión. No ponemos menos puntuación porque no se puede. Aún ni nos tiran de nuevo el archivo, ni devuelven el dinero. No subimos fotos de su resultado para no avergonzarlos más, pero si tienen el valor de negarlo públicamente, las subimos. De vergüenza. Nunca más
¡Hola, Mario!
Tras revisar tu historial, hemos comprobado que en los últimos pedidos realizados en 2025 no consta ningún problema ni reclamación. Nos alegramos que, tras esta reseña, hayas vuelto a confiar en nosotros.
Imaginamos que haces referencia a un pedido anterior de 2024 del cual sí consta reclamación y, tal y como te explicó nuestro equipo de profesionales, se trataba de un error de diseño gráfico que no entra en la revisión de archivos tal y como se informa en nuestra web a la hora de contratar el servicio.
Garantizamos que, en el caso de contratar la revisión de archivos y de haber un error por nuestra parte, la rectificación siempre corre de nuestra cuenta.
Ante cualquier duda, te aconsejamos consultar previamente a través de soporte@truyol.com o por teléfono. En nuestra sección de tutoriales también puedes encontrar información: https://truyol.com/blog/categoria/tutoriales/
La satisfacción con nuestro servicio está avalada por más de 11.000 clientes que nos valoran con una puntuación de 4,71/5, cifra del último mes. Además, disponemos de un sistema de garantía de devolución del importe del que, por supuesto, puedes hacer uso si corresponde
¡Un saludo y feliz miércoles!
Preguntas frecuentes
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