Escribir opinión

Opiniones sobre Kutxabank ¿Qué dicen los usuarios?

Escribir una reseñaVisitar sitio web
1.5
Pobre
2 reviews

Opiniones sobre Kutxabank ¿Qué dicen los usuarios?

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Valoración media de clientes.kutxabank.es: 1,5 sobre 5, basada en 2 reseñas de usuarios publicadas en Puntua.net.

Resumen de Opiniones sobre Kutxabank ¿Qué dicen los usuarios?

Kutxabank es uno de los principales bancos españoles y una referencia bancaria en el País Vasco. Su nacimiento, composición accionarial y relevancia actual la convierten en una entidad fundamental para el desarrollo económico y social de la región y de buena parte del territorio nacional.

Kutxabank Particulares | Productos y Servicios

Fundación y orígenes históricos

Kutxabank nace formalmente el 1 de enero de 2012, fruto de la fusión de tres importantes cajas de ahorros vascas: Bilbao Bizkaia Kutxa (BBK), Kutxa y Caja Vital. No obstante, su origen se remonta aún más atrás en el tiempo, ya que cada una de estas cajas tiene una larga trayectoria en sus territorios de origen desde finales del siglo XIX y principios del XX. El primer intento de fusión ocurrió en 2008, pero no fue hasta 2011 cuando se formalizó el acuerdo bajo la figura de un Sistema Institucional de Protección (SIP), que culminó en la creación de Kutxabank S.A.​

La sede principal del banco se ubica en Bilbao, aunque la herencia de las cajas fundadoras mantiene su influencia en Vizcaya, Guipúzcoa y Álava.​

Estructura accionarial

A diciembre de 2024, el accionariado de Kutxabank está formado exclusivamente por las tres fundaciones que sucedieron a las cajas fundadoras:

Accionista Participación
BBK 57%
Kutxa Fundazioa 32%
Fundación Vital Fundazioa 11%

Estas fundaciones cumplen una importante labor social y cultural y siguen manteniendo un fuerte compromiso con sus comunidades de origen.​

Integrantes y gobernanza actual

En 2025, el consejo de administración de Kutxabank está conformado por 16 miembros:

  • 2 ejecutivos (el presidente y el consejero delegado)

  • 8 consejeros independientes

  • 6 consejeros dominicales, estos últimos propuestos por las fundaciones accionistas (BBK, Kutxa y Vital)

El presidente actual es Antón Joseba Arriola y el consejero delegado es Eduardo Ruiz de Gordejuela. El consejo ha avanzado en materia de paridad, contando ya con un 37,5% de representación femenina y con previsión de aumentar aún más este porcentaje en los próximos años. Recientemente se han incorporado como consejeras independientes Elena Natividad Nabal Vicuña y María José Armendariz Tellitu, reforzando la experiencia y diversidad en el máximo órgano de gobierno del banco.​

Presencia y datos relevantes

A finales de 2024, Kutxabank contaba con 66.224 millones de euros en activos, ocupando el octavo puesto entre las entidades financieras españolas por volumen. Además, dispone de una red de 641 oficinas y emplea a más de 5.456 trabajadores.​

Kutxabank también ha integrado completamente este año (2025) a su filial Cajasur Banco, reforzando así su presencia en Andalucía y consolidando su estructura para futuras etapas de crecimiento y diversificación.​

Compromiso social y liderazgo

Uno de los pilares de Kutxabank es su fuerte implicación social y territorial, herencia de las tres cajas que le dieron origen. Las fundaciones que conforman su accionariado dedican recursos al fomento de proyectos sociales, educativos y culturales en sus respectivas provincias. Además, Kutxabank destaca por su solvencia y buen posicionamiento frente a los retos del sector financiero actual, manteniéndose líder en ratios de capital y eficiencia en España.​

  • Blog creado por: Autor invitado

Opiniones sobre Kutxabank ¿Qué dicen los usuarios?

1.5
Pobre
2 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Valoración media de clientes.kutxabank.es: 1,5 sobre 5, basada en 2 reseñas de usuarios publicadas en Puntua.net.

1.5
Pobre
2 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
Escribir una reseña

Todas las reseñas de Opiniones sobre Kutxabank ¿Qué dicen los usuarios?

Frank Martin
Frank Martin
Hace 9 meses

Decepcionante para ser un banco del siglo XXI

Resulta sorprendente que en pleno siglo XXI un banco como Kutxabank ofrezca un servicio de atención al cliente tan deficiente, tanto a nivel digital como telefónico. Llevo semanas esperando una llamada de mi gestora, a quien he solicitado una reunión en varias ocasiones a través de la web. En cuanto al teléfono, la oficina casi nunca responde y, cuando lo hace, simplemente se limitan a eludir responsabilidades. La app y la web para clientes son lentas, poco intuitivas y, con demasiada frecuencia, presentan fallos de funcionamiento. Con la cantidad de alternativas mucho más eficientes y modernas que existen hoy en día, mi recomendación es clara: evitad Kutxabank.
Francisco Ramon Jiménez Cazorl
Francisco Ramon Jiménez Cazorl
Hace 9 meses

ESTAFA AUTENTICA

Pongo una estrella porque no se pueden poner menos, es el seguro más vergonzoso que hemos visto en la vida No vale absolutamente para nada llames para lo que llames no cubren nunca nada Y para colmo Nos vendieron la moto al hacer la hipoteca con un seguro de impago, por si se perdía el empleo en algún momento y después de un año todavía sigo sin ver el dinero No tienen teléfono, les escribes y jamás contestan… Por supuesto se están tomando las medidas legales oportunas

Preguntas frecuentes