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Opiniones sobre HAYA ¿Qué dicen los usuarios?
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Valoración media de haya.es: 1,0 sobre 5, basada en 2 reseñas de usuarios publicadas en Puntua.net.
Resumen de Opiniones sobre HAYA ¿Qué dicen los usuarios?
Datos públicos de contacto
HAYA Real Estate es la empresa de referencia en España especializada en la gestión del crédito promotor y la administración de activos inmobiliarios. A través de su portal inmobiliario, haya.es, ofrece una solución integral que abarca desde la gestión de deuda hasta la comercialización de propiedades.

Fundación e Historia
HAYA Real Estate fue creada en septiembre de 2013 como una iniciativa independiente, diferenciándose por ser la única compañía servicer de esta magnitud en España sin participación de entidades bancarias entre sus accionistas. Desde su creación, la empresa ha experimentado un crecimiento significativo, consolidándose como un actor clave en los mercados inmobiliario y financiero españoles.
Estructura de Gobierno y Liderazgo
La estructura directiva de HAYA ha evolucionado a lo largo de los años. Juan Hoyos fue el presidente fundador desde la creación de la empresa hasta 2019, cuando cedió el cargo.
Actualmente, la empresa cuenta con un equipo de liderazgo experimentado:
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Carlos Abad ejerció funciones como Consejero Delegado desde 2015 y ha tenido un rol relevante en la dirección estratégica de la compañía
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Enrique Dancausa fue designado Consejero Delegado en enero de 2020, con una extensa trayectoria en los sectores financiero e inmobiliario. Previamente fue consejero delegado de Divarian, compañía que finalmente se fusionaría con HAYA
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Alberto Alcázar Moratilla se incorporó como Director de Desarrollo de Negocio en 2022, responsable de identificar oportunidades y velar por los intereses de los clientes institucionales
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Enrique Tellado Nogueira actúa como presidente de la compañía
Accionariado
HAYA Real Estate tiene como accionista mayoritario a fondos asesorados por Cerberus, con una participación del 72,5% del accionariado. Esta estructura se consolidó tras un proceso de refinanciación en 2022, en el que los bonistas retienen el 27,5% restante del capital y tienen representación mediante dos consejeros independientes.
Equipo y Recursos
La compañía cuenta con un equipo de más de 680 profesionales distribuidos en 16 centros propios, además de 5.800 puntos de venta entre APIs y oficinas. Tras la integración con Divarian en 2024, el equipo se incrementó a más de 1.250 empleados, lo que posicionó a HAYA como el servicio de referencia en España.
Activos Bajo Gestión
HAYA gestiona activos por un valor considerable. Hasta 2023, la compañía administraba aproximadamente 43.000 millones de euros en activos inmobiliarios. Tras la incorporación de la cartera de Divarian, esta cifra se incrementó significativamente, alcanzando 49.000 millones de euros en activos bajo gestión.
Línea de Negocio y Servicios
El portafolio de servicios de HAYA es integral y abarca:
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Gestión de deuda: Valoración, gestión y recuperación de préstamos (PL y NPL)
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Gestión de activos inmobiliarios: administración, mantenimiento, valoración y comercialización de propiedades
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Portal inmobiliario haya.es: Comercializa más de 15.000 inmuebles al año
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Servicios de Advisory: Asesoramiento en carteras y toma de decisiones
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Soluciones de financiación: A través de titulización de activos
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Alquiler de bienes adjudicados (REOs) y vivienda social
Clientes Principales
La compañía presta servicios a instituciones financieras y fondos de inversión de relevancia, entre ellas SAREB, BBVA, Bankia, Grupo Cajamar y Liberbank, así como a diversos fondos institucionales internacionales.
Diferenciadores Competitivos
HAYA se posiciona como el único servicer independiente en España (sin entidades financieras entre sus accionistas) y como uno de los más grandes del país, controlando más del 10% del mercado inmobiliario. La empresa opera con valores fundamentales como la ética profesional, la proximidad al terreno y el uso responsable de los recursos, y se rige por el esfuerzo, el rigor y el orden organizacional.
Expansión y Crecimiento Reciente
En abril de 2024, HAYA consolidó su posición de liderazgo mediante la integración de Divarian, adquiriendo la administración y gestión de más de 200.000 activos y 49.000 millones de euros en carteras inmobiliarias, así como incorporando el equipo operativo de Divarian.
HAYA Real Estate representa un modelo empresarial único en el sector español, combinando independencia accionaria con capacidades operativas integrales que la posicionan como la empresa de referencia en la gestión de deuda y de activos inmobiliarios del país.
- Blog creado por: Autor invitado
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Todas las reseñas de Opiniones sobre HAYA ¿Qué dicen los usuarios?
Hace 9 meses
Bueno, estábamos interesados en un piso en Dona Julia Golf - Casares. Nuestros agentes eran Terrena, que a su vez trabajaban para Haya.
Nuestra oferta fue aceptada. Pero nos dijeron que teníamos que terminar antes de finales de diciembre de 2023. Usamos a nuestro abogado habitual en La Cala para gestionar todas las transacciones. Después de mucho ir y venir, nos dijo que no continuáramos porque las preguntas que hacía Haya no tenían ningún sentido... Y tampoco pudieron aportar ninguna prueba de que el apartamento fuera realmente "kosher".
De todos modos, no continuamos... pero decidió intentarlo de nuevo a principios de enero... con un aumento de precio de 5000 €. Bueno, nos encantaba el aspecto del lugar, así que volvimos a meter los pies en el agua. Haya nos envió un enlace y tuvimos que rellenar varios datos... Lo que pronto se hizo evidente no tenía sentido. Así que contactamos con el nombre que aparece en el enlace enviado por correo electrónico para pedir ayuda. Le salió diciendo que estaba de vacaciones y que contactara con otro caballero. Así que lo hicimos. Tampoco respondió de él. Así que contacté con el vendedor de Terrena. Dijo que lo investigaría. Por desgracia, no lo hizo. Así que, dos días después, simplemente ya nos cansamos, cortamos pérdidas y seguimos buscando en otro sitio.
De verdad me pregunto cómo demonios venden algo. Todos esos agentes que suministran a Haya deben darse cuenta de lo farsantes que son Haya.
Como nota al pie. Contacté tanto con el comercial de Terrena como con el Director Comercial para explicar nuestra decisión de retirarnos. Ni siquiera tuvieron la cortesía de responder....
Hace 9 meses
No podía imaginar que esta empresa fuera tan...
No me imagino que esta empresa esté tan menos centrada en los clientes, simplemente no responden a tus quejas, aunque he pagado por adelantado desde hace 7 (siete) meses y el tema sigue abierto y las ventas no concluyen. Simplemente evítalo y busca alternativas
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