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Opiniones sobre GroupSumi ¿Qué dicen los usuarios?
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Valoración media de groupsumi.es: 1,0 sobre 5, basada en 2 reseñas de usuarios publicadas en Puntua.net.
Resumen de Opiniones sobre GroupSumi ¿Qué dicen los usuarios?
Datos públicos de contacto
GroupSumi es el nombre comercial de True-makers, S.L., una empresa española especializada en el comercio electrónico y en la distribución de material de construcción y de reformas a nivel europeo. La empresa fue constituida el 13 de marzo de 2018 en Barcelona, España, aunque GroupSumi, como marca de distribución, fue lanzada en 2019. Esto la convierte en una empresa con más de seis años de trayectoria en el sector del comercio online especializado.

La compañía tiene su sede principal en Barcelona, específicamente en la dirección Ronda General Mitre, 195-197, Piso 1, Puerta 3, con código postal 08023. Su número de contacto telefónico es 930344099 y su página web oficial es https://www.groupsumi.com.
Estructura y Equipo
True-makers, S.L. es una microempresa cuyas ventas se sitúan entre 1,5 y 3 millones de euros, y cuenta con un equipo de entre 5 y 25 empleados, según diferentes registros empresariales. Aunque la información pública disponible no especifica con detalle los nombres completos de los integrantes del equipo directivo, la empresa cuenta con una estructura de dirección que incluye las posiciones de presidente, vicepresidente y consejero delegado.
La empresa está clasificada según la Nomenclatura de Actividades Económicas Españolas (CNAE) bajo el código 4673, dedicándose al comercio al por mayor de madera, materiales de construcción y aparatos sanitarios.
Operaciones y Alcance Europeo
GroupSumi opera como un distribuidor online multicanal que atiende a clientes en toda Europa. La plataforma está disponible en múltiples idiomas y en versiones localizadas para diferentes países, incluidos España, Francia, Alemania, Italia, Holanda, Bélgica, Austria, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia y Suecia.
Catálogo de Productos y Servicios
GroupSumi ofrece un catálogo extenso de más de 16.000 referencias distribuidas en las siguientes categorías principales:
Electricidad: material eléctrico completo incluyendo cables, interruptores, enchufes, cuadros eléctricos y herramientas especializadas.
Fontanería: grifería, sistemas de ducha, tuberías, válvulas y accesorios de plomería de marcas reconocidas.
Climatización y Calefacción: aire acondicionado, bombas de calor, sistemas de climatización y de aerotermia.
Baño: sanitarios completos, espejos, muebles de baño y accesorios.
Energía Renovable: Sistemas fotovoltaicos y soluciones de energía sostenible.
Hogar y Cocina: electrodomésticos, grifos de cocina, sistemas de tratamiento de agua, videoporteros y accesorios para el hogar.
Ferretería: productos generales para la ferretería y la construcción.
Iluminación: luminarias y sistemas de iluminación LED.
Jardín: materiales, sistemas de riego y productos para el mantenimiento de piscinas.
Marcas Principales
GroupSumi distribuye el catálogo completo de las principales marcas del sector, entre ellas Samsung, Geberit, Grundfos, Thermor, S&P, Cillit, Grohe, Daikin, Golmar, Mitsubishi Electric y Tado, entre otras.
Servicios Especializados
GroupSumi PRO: Plataforma exclusiva para empresas y profesionales que ofrece:
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Precios unitarios exclusivos con descuentos adicionales
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Descuentos por volumen de compra
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Sistema de fidelización
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Crédito para compras
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Opción de pago a 30, 60 o 90 días
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Atención personalizada
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Asesoría técnica
Ventajas Competitivas
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Precios sin IVA para profesionales registrados
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Plazo de entrega muy bueno según valoraciones de clientes
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Calidad de productos de las mejores marcas del sector
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Relación calidad-precio competitiva
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Amplio stock disponible de productos más demandados
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Atención al cliente multilingüe en 15 idiomas
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Soporte por correo electrónico y chat online con respuesta en máximo 24 horas, normalmente en 1-2 horas
Reputación y Valoraciones
GroupSumi cuenta con una valoración de 4.4 sobre 5 estrellas en Trustpilot, basada en miles de reseñas de clientes. Los clientes destacan:
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Eficiencia en la entrega y rapidez en el servicio
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Calidad de los productos
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Precios competitivos
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Atención al cliente eficaz
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Rápida resolución de problemas
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Gestión eficaz de devoluciones
Sin embargo, algunos clientes sugieren mejorar la información sobre los pedidos y ofrecen valoraciones de productos específicos.
Modelo de Negocio
GroupSumi opera bajo un modelo de negocio de distribuidor online B2B y B2C, combinando:
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Acceso directo para consumidores finales
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Programas específicos para profesionales, autónomos y empresas
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Presencia multinacional en el mercado europeo
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Enfoque en e-commerce puro (sin tiendas físicas)
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Servicio de consultoría técnica para proyectos
GroupSumi se ha posicionado como un distribuidor online moderno y confiable en el sector europeo de materiales de construcción, electricidad y climatización. Con más de seis años de experiencia, una estructura empresarial sólida basada en True-makers, S.L., y una propuesta de valor centrada en la calidad, el precio y el servicio al cliente, la empresa continúa expandiendo su presencia en múltiples mercados europeos.
- Blog creado por: Autor invitado
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Todas las reseñas de Opiniones sobre GroupSumi ¿Qué dicen los usuarios?
Hace 9 meses
Es imposible contactar con esta empresa en España. No tienen número de teléfono, el único que hay 930344099 está bloqueado. Hicimos una compra de radiadores de casi 1000 euros el 2 de diciembre y hasta hoy 3 de enero no tenemos respuesta de en dónde está el envío cuando supuestamente llegarían el 16 de diciembre. Estamos en reforma y nos tienen parada esa parte de la obra porque no llega el pedido. No podemos creer esta falta de profesionalismo, parece una estafa! La empresa de transporte con la que trabajan, DB Schenker, también es imposible de contactar. Necesitamos respuesta!!
Hace 9 meses
Muy poco serio.
Compré un producto DEFECTUOSO y me cuesta devolverlo.
Nos dieron el medidor inteligente GoodWe, roto, y ahora no quieren que lo devuelva ni que nos devuelva el dinero.
Preguntas frecuentes
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