Hace 4 semanas
Venta agresiva
Hable primero por Instagram con Eneko. Cuando me ofreció la videollamada con su “Directora Inés”, le pregunté por los precios. Primera respuesta, no te puedo decir un rango porque te mentiría… y efectivamente. Por supuesto que tienen rangos marcados y concretos. Acepte la llamada ya que busco lo q venden.
Durante la reunión me ofrecieron un programa de 6 meses por 1.697 €. Al mostrar dudas, el precio pasó a 997 € divididos en 4 pagos. Ya me sorprendieron las preguntas xq todo iba enfocado a si me parecía mucho y cuánto quería invertir. Ya empezaba la venta agresiva.
Cuando comenté que una decisión de ese importe necesitaba hablarla con mi mujer y pensarlo con calma, la respuesta fue que eso sonaba a “excusa”, así directamente. Que si mi mujer me decía q no q q iba a hacer. Perdona?
Ya estaba generándome desconfianza desde hacía rato xq quería hacerlo todo para mañana, todo muy rápido hasta el punto que, en mitad de la propia llamada, me envia por WhatsApp el número de cuenta junto con el importe de la primera cuota (250 €) para que realizara la transferencia en ese mismo momento. Que si, que lo hiciera ahora y cerrábamos mi plaza.
Trabajo como comercial en una empresa industrial y entiendo perfectamente la importancia de cerrar ventas, pero personalmente considero que una inversión de 1.000 € merece tiempo para reflexionarse y decidirse sin presión, sobretodo porque solo sabía sobre su programa lo que ella me había contado. Que había una app, q me harían seguimiento semanal y alguna cosa más pero ya está. La sensación es que a esta mujer le daba igual todo, quería cerrar la venta y ya está. Antes de colgar y decirle que lo tenía que pensar me dijo, ok te llamo dentro de un par de horas! Vaya presión chica sí que urge. También me llamaron la atención las métricas de Instagram con “232.000” seguidores pero bueno q me da igual.
Obviamente no llegué a contratar el servicio, por lo que no puedo opinar sobre la calidad del programa ni sobre sus resultados. Mi valoración se limita exclusivamente al proceso comercial que yo viví. Les envié un mensaje educado dando estos motivos y ni siquiera respondieron.
Comparto esto únicamente como experiencia personal para que cualquiera que esté valorando un servicio similar pida siempre:
* el precio final por escrito,
* las condiciones completas del servicio,
* la política de cancelación o devolución,
* y un margen razonable para tomar la decisión con tranquilidad.
