Escribir opinión

Opiniones sobre DKV Seguros ¿Qué dicen los usuarios?

Escribir una reseñaVisitar sitio web
1.0
Pobre
2 reviews

Opiniones sobre DKV Seguros ¿Qué dicen los usuarios?

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Valoración media de dkvseguros.es: 1,0 sobre 5, basada en 2 reseñas de usuarios publicadas en Puntua.net.

Resumen de Opiniones sobre DKV Seguros ¿Qué dicen los usuarios?

DKV Seguros, líder en seguros de salud en España, con presencia nacional desde 1998 y casi dos millones de clientes, se distingue por su compromiso con la salud integral y por una propuesta de valor innovadora, consolidándose como referencia confiable en protección médica de calidad.​

Orígenes: una historia de más de 130 años

La historia de DKV es transformadora. Fundada en Alemania hace más de 130 años, la compañía se consolidó como aseguradora de prestigio con una visión clara: cuidar la salud. Este legado europeo le ha otorgado solidez financiera y operativa, que se refleja en todas sus actividades.
DKV comenzó su actividad en España en 1998, con sede en Zaragoza. Desde ese momento, la compañía ha experimentado un crecimiento significativo, expandiendo su red de oficinas y centros de atención en todo el país. Lo que inició como una filial alemana es hoy un referente en seguros de salud, con casi 2.000 empleados distribuidos en una amplia red nacional.​
DKV Seguros: "El partner de Salud perfecto para ofrecerlo a nuevos clientes  de empresas" - SegurosNews

Estructura Corporativa Actual

En 2024, DKV se integra en Munich Health, la división internacional de salud del grupo Munich Re, fortaleciendo su posición global y ofreciendo a sus clientes las ventajas de pertenecer a un grupo multinacional líder.​
En España, DKV gestiona un ecosistema sanitario que incluye seguros directos y empresas afiliadas como ERGO Seguros, Fundación DKV Integralia, Marina Salud y UMLF, lo que refleja una visión integral del cuidado de la salud.

Equipo Directivo: Liderazgo Actual

Laura González-Molero: Nueva Presidenta

A partir del 21 de marzo de 2025, Laura González-Molero asume la presidencia del Consejo de Administración de DKV, relevando a Javier Vega de Seoane, quien presidía la compañía desde 2009.​
González-Molero aporta más de 30 años de experiencia en alta dirección internacional, liderando empresas como Roche, Bayer Healthcare y Merck, y participando en los consejos de Banco Sabadell, Acerinox y Viscofan. También presidió APD.​
Licenciada en Farmacia por la Universidad Complutense de Madrid, con especialidad en Industria, y con un Executive MBA por IE Business School, González-Molero ha completado su formación en prestigiosas instituciones como Harvard, INSEAD, IMD y Kellogg. Su liderazgo colaborativo y su profundo conocimiento del sector sanitario se alinean perfectamente con la misión de DKV: cuidar la salud de las personas.​

Fernando Campos: Consejero Delegado

Fernando Campos es consejero delegado de DKV desde abril de 2024. Con veinte años en seguros de salud, lidera con experiencia internacional y visión estratégica.​
Licenciado en Derecho y con MBA Internacional, Campos se ha formado además en IESE, ESADE y Cornell a través de Aon.​
Antes de llegar a DKV, Campos se desempeñaba como CEO de Health Solutions EMEA en Aon, donde era responsable de 29 países y miembro del comité de dirección global de la línea de negocio de salud. Su trayectoria profesional también incluye roles relevantes en Cigna Spain Healthcare (donde llegó a ser consejero delegado) y experiencia internacional en Sanitas (BUPA), en Principal Financial Group en Chile y en la consultora PwC.​

Luis Lens: Director General de Seguros Generales

Desde octubre de 2025, Luis Lens es Director General de Seguros Generales y Subdirector General Comercial, y se integra al comité de dirección de DKV.​
Lens es licenciado en Ciencias Actuariales y en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Complutense de Madrid. Ha ampliado su formación mediante programas de dirección avanzada en Harvard y el General Management Program (PDG) de IESE Business School. Antes de incorporarse a DKV, fue director comercial EMEA de Aon Affinity, donde coordinó la actividad comercial en 17 países de la región.

Javier Vega de Seoane: Presidente de Fundación DKV Integralia

Javier Vega de Seoane, quien lideró DKV desde 2009, sigue vinculado a la empresa como presidente de la Fundación DKV Integralia, la iniciativa de responsabilidad social más emblemática del grupo. Su liderazgo durante 16 años fue clave para consolidar a DKV como referente del sector.

Productos y Servicios: Cobertura Integral

DKV diseña seguros adaptados a las distintas necesidades de sus clientes.
El principal producto de DKV es su seguro de salud, que ofrece opciones integrales como cuadro médico sin copagos, acceso a especialistas, hospitalización y pruebas diagnósticas.​
Seguros Dentales: Programa dental con más de 49 servicios gratuitos, descuentos de hasta 30% en tratamientos adicionales y más de 1.500 odontólogos en toda España.​
Seguros de Decesos, Vida, Hogar y Accidentes: Línea de productos que cubre necesidades más allá de la salud.​
Seguros Especializados: Baja laboral, seguros para PYMES y grandes empresas, y seguros para residentes extranjeros.​

Red Médica: Liderazgo Nacional

DKV posee la red médica más extensa del mercado español, con más de 73.800 profesionales concertados. Lidera el ranking nacional de aseguradoras, con una red en más de 1.000 centros sanitarios de referencia, como Teknon, Quirón, La Luz y Ruber.​
DKV lidera centros hospitalarios, ginecología, obstetricia y traumatología.

Compromiso Social: La Fundación DKV Integralia

La Fundación Integralia, pilar identitario de DKV desde 1999, refleja su compromiso con la inclusión mediante la inserción sociolaboral de las personas con discapacidad.
La Fundación opera en múltiples países (España, Colombia, Perú e India) y cuenta con ocho centros especiales de empleo en territorio español. Con más de 500 empleados, la mayoría con discapacidad (99 % de su plantilla), Integralia ha generado un impacto social significativo en miles de familias.​
DKV integra al mayor número de empleados con discapacidad en una empresa española (22%), lo que se corresponde con sus valores.​

Reconocimientos y Valores Corporativos

DKV ha sido reconocida por su desempeño ético, siendo la primera aseguradora en España con certificado de gestión ética y responsable.​
Destacan sus patrocinios en salud y deporte femeninos, como la Carrera de la Mujer Contra el Cáncer, que contribuyen a la concienciación sobre la prevención del cáncer femenino.​
Su lema, ‘Juntos actuamos por una humanidad más saludable’, resume su compromiso con el bienestar social.​

Innovación Digital y Servicios Modernos

DKV apuesta por la digitalización, ofreciendo videoconsultas, chat 24 h con especialistas, solicitud de citas móviles y gestión digital de reembolsos.​
Ha implementado nuevos servicios para ampliar la cobertura y mejorar la gestión, afianzando su modelo de aseguradora moderna y accesible.​
Con 130 años de experiencia, DKV se consolida en España como líder en calidad de servicios, red médica y compromiso social, proyectándose hacia el futuro bajo el liderazgo de Laura González-Molero y Fernando Campos.
  • Blog creado por: Autor invitado

Opiniones sobre DKV Seguros ¿Qué dicen los usuarios?

1.0
Pobre
2 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Valoración media de dkvseguros.es: 1,0 sobre 5, basada en 2 reseñas de usuarios publicadas en Puntua.net.

1.0
Pobre
2 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
Escribir una reseña

Todas las reseñas de Opiniones sobre DKV Seguros ¿Qué dicen los usuarios?

Adrian
Adrian
Hace 9 meses

Me iba hacer una póliza con ellos me…

Me iba hacer una póliza con ellos me falto un papel por firmar y no pararon de llamarme 15 llamadas e 1 hora y cuando puedo atenderle me dicen " No nos hagas perder el tiempo " Sin todavía ser cliente ni me imagino si ya eres cliente..
Dani
Dani
Hace 9 meses

La peor empresa de seguros en que…

La peor empresa de seguros en que estado. Ponen mi y una trabas cuando necesitas una autorización para cualquier prueba. Yo tengo la cobertura máxima y es muy inferior a otras compañías donde he estado (Sanitas, Adeslas, Asistencia sanitaria) y con la que nunca tuve ningún problema. En definitiva, un servicio lamentable, sólo les interesa cobrar y ya está.

Preguntas frecuentes