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Cofidis fue fundada en 1982 en Francia como una división financiera del Grupo 3 Suisses International, una empresa especializada en venta por catálogo de productos de moda, menaje y decoración del hogar. En sus inicios, el propósito de Cofidis era proporcionar a los clientes de 3 Suisses la posibilidad de financiar sus compras de manera cómoda.
El servicio de crédito ganó rapidamente popularidad entre los consumidores, lo que llevó a la empresa a expandirse internacionalmente a partir de 1985. En 1986, Cofidis abrió su primera oficina fuera de Francia en Bélgica, marcando el inicio de su estrategia de expansión europea.
La trayectoria de crecimiento de Cofidis ha sido notable a lo largo de los años:
| Año | Hito |
|---|---|
| 1990 | Llegada a España, ofreciendo créditos revolving |
| 1996 | Entrada en Italia y Portugal |
| 2004 | Expansión a República Checa y Eslovaquia |
| 2005 | Apertura en Hungría |
| 2007 | Entrada en Polonia |
Hoy en día, Cofidis opera en 9 países europeos: Francia, Bélgica, España, Italia, Portugal, República Checa, Hungría, Polonia y Eslovaquia.
En 2008, Cofidis S.A. fue adquirido mayoritariamente por Crédit Mutuel, el cuarto/quinto banco más importante de Francia. Desde entonces, la estructura accionaria ha evolucionado:
Accionistas Actuales:
Crédit Mutuel Alliance Fédérale: Accionista mayoritario, uno de los principales bancos franceses con más de 30 millones de clientes bajo el modelo mutualista.
Argosyn: Holding que agrupa el resto de actividades del Grupo Cofidis, independiente del Grupo 3 Suisses (ahora denominado 3Si).
El Grupo Cofidis está formado por varias entidades que operan bajo esta estructura: Cofidis, Monabanq, Creatis y Synergie.
Luc-Bertrand Salus es el Director General de Cofidis España desde enero de 2020, sucediendo a Juan Sitges quien había dirigido la empresa durante 16 años. Salus llegó con una amplia experiencia dentro del Grupo Cofidis y otras entidades bancarias y financieras francesas, con el objetivo de consolidar la digitalización y el crecimiento en el mercado español.
La estructura directiva en España es paritaria, contando con 4 directoras mujeres y 4 directores hombres en el Comité de Dirección, reflejando el compromiso de la empresa con la igualdad de género.
Entre los miembros del equipo directivo destaca:
Nora Solé: Directora de Recursos Humanos, Experiencia del Colaborador y Jurídico
Manuel Fernández: Director de la Dirección (información general del equipo de mando)
Cofidis celebró 35 años de exitosa operación en España en 2025, habiendo llegado al país en 1990. La filial española tiene características notables:
Datos Clave:
Sede Central: Cornellá de Llobregat, Barcelona, Catalunia
Clientes: Más de 2,7 millones en España
Empleados: Cerca de 1.000 empleados (en 2020); más de 800 profesionales (2024)
Inversión Crediticia: Más de 1.800 millones de euros en el mercado nacional (2024)
Reconocimiento: El 80-81% de los españoles conoce la marca Cofidis
Posicionamiento: Una de las marcas líderes en crédito al consumo del mercado español, junto a competidores como Cetelem, Santander y BBVA
Los productos que ofrece Cofidis se enfocan principalmente en crédito al consumo:
Créditos y préstamos personales (enfoque principal)
Crédito directo: Campañas bajo el eslogan «el dinero directo»
Seguros: Productos complementarios de seguros
Crédito Proyecto: Producto lanzado para diversificar ingresos
Colaboraciones estratégicas: Acuerdos con plataformas como Amazon.es
La empresa se posiciona como pionera en ofrecer créditos a distancia sin agencias, revolucionando la forma en que los españoles acceden a la financiación.
Desde sus inicios en España, Cofidis está regulada por dos organismos principales:
Banco de España: Supervisor de la solvencia y cumplimiento normativo
ASNEF (Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito): Organismo de control y supervisión
La empresa también forma parte de ADIGITAL (Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo), lo que asegura transparencia y protección al consumidor.
Cofidis no solo es una entidad financiera, sino también un actor comprometido con la sociedad y el deporte:
Ciclismo:
1996: Creación del Team Cofidis, el equipo ciclista español más longevo del pelotón UCI (Unión Ciclista Internacional)
Secciones especializadas: El equipo cuenta con una sección profesional femenina y otra para deportistas con discapacidad
2010: Comienza a patrocinar La Vuelta
2011-2021: Patrocinio de La Vuelta Junior Cofidis, alcanzando a más de 250.000 escolares con educación en hábitos de vida saludable
2017: Se convierte en patrocinador principal de la Selección Española de Ciclismo
2018: Creación del Equipo Cofidis de Promesas Paralímpicas para jóvenes con diversidad funcional
Compromiso Social:
Estatus: Designada como «Empresa con Propósito» en 2024, reforzando su compromiso con la sostenibilidad
Reconocimientos: Certificado Great Place to Work e integrada en el ranking de Top 100 mejores empresas para trabajar
Educación financiera: Ecosistema de colaboración abierto que apoya startups tecnológicos en 2024
Iniciativas solidarias: Programa #Like para acciones de responsabilidad social corporativa
Programa ADOP: Patrocinio desde 2012 del Comité Paralímpico Español
A nivel global, el Grupo Cofidis mantiene cifras significativas:
Empleados del Grupo: 5.461 en 2021; 5.707 en 2022
Activos Brutos Pendientes: Más de 15.957 millones de euros (2021)
Riesgo Vivo Bruto: 18.171 millones de euros
Presencia: 9 países europeos
La filosofía de Cofidis se resume en su lema corporativo:
«Juntos, escuchamos y actuamos»
Este propósito se alinea con la misión del Grupo Crédit Mutuel Alliance Fédérale del que forma parte, reflejando valores fundamentales de:
Consideración: Hacia clientes, empleados y comunidades
Responsabilidad: En operaciones y decisiones empresariales
Proximidad: Relación cercana con stakeholders
Sostenibilidad: Compromiso con el desarrollo social y ambiental
Cofidis es mucho más que una entidad financiera. Con más de cuatro décadas de historia, ha evolucionado de ser una simple división de financiación de catálogos a convertirse en un referente europeo en crédito al consumo. Su presencia en nueve países, millones de clientes satisfechos, compromiso con la innovación digital, y dedicación a iniciativas sociales y deportivas, la posicionan como una empresa con propósito que continúa transformando la forma en que las personas acceden a soluciones financieras.
En España, donde celebra 35 años de operación, Cofidis se mantiene como un actor clave del mercado, consolidándose bajo la propiedad de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, uno de los principales bancos de Francia, asegurando solidez financiera y visión estratégica de largo plazo.
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