Valoración media de bagsandgo.com: 5,0 sobre 5, basada en 3 reseñas de usuarios publicadas en Puntua.net.
Bags&Go (cuyo nombre comercial completo es Bags&Go by DW) comenzó a operar hace 10 años, lo que sitúa su fundación alrededor de 2016. La empresa forma parte de Delivery Warehouse, la compañía matriz que nació de la combinación de la experiencia en logística y transporte con la pasión por el mundo del turismo.
Aunque el servicio se presta desde el puerto de Barcelona desde hace una década, la empresa ha crecido significativamente: desde 2019 ha gestionado más de 50.000 equipajes para más de 12.000 clientes satisfechos, manteniendo una calificación de 4,5/5 estrellas en Google Reviews con 293 opiniones.
CEO y emprendedor de Bags&Go desde febrero de 2007
También es CEO de Transportes Carlev (desde octubre de 2006)
Con más de 10 años de experiencia en servicios integrales de gestión de equipaje a nivel mundial
Puesto en Bags&Go desde enero de 2020 (como Business Development Manager)
Fue Commercial Development Director y Community Manager desde enero de 2016
También figura como Business Development Manager en el Barcelona Convention Bureau desde 2013
Es emprendedor apasionado que lidera proyectos innovadores enfocados en hoteles, apartamentos, agencias de viajes, ferias, transporte de personas y cruceros
El equipo está compuesto por profesionales capacitados y multilingües que operan en español, inglés y catalán y están disponibles 7 días a la semana.
La llegada de Bags&Go al puerto de Barcelona fue descrita por Carles Novoa como «una mezcla de suerte y curiosidad». Una naviera quería ofrecer a sus clientes un servicio de envío de equipaje a domicilio y, dado que Delivery Warehouse ya estaba relacionado con el transporte a nivel mundial, se le presentó la oportunidad de explorar el muelle adosado y el creciente sector de los cruceros.
Al descubrir la actividad de cruceros, detectaron de inmediato un servicio que podían ofrecer a gran parte de los cruceristas: la gestión del equipaje.
Bags&Go ofrece tres servicios centrales en Barcelona y Valencia:
Aeropuerto Barcelona El Prat (Terminal 1 y 2) – Servicio 24 h
Puerto de cruceros – Todas las terminales, mismo día
Estación Sants (AVE y trenes de alta velocidad)
Hoteles y apartamentos (Airbnb) – Servicio de conserjería
Fira Barcelona (eventos y empresas)
Valencia (también opera en esta ciudad)
Única empresa autorizada para operar dentro de las terminales de cruceros del Puerto de Barcelona, lo que permite embarque directo a la cabina
Seguro incluido en todas las reservas sin costo adicional – cubre daños, pérdida y robo durante todo el proceso de transferencia y almacenamiento
Parcero oficial del Barcelona Cruise Port, Barcelona Tourism y el Catalonia Convention Bureau
Desde el año pasado forman parte del Barcelona Convention Bureau, con proyección de crecimiento turismo de negocios,incentivos,congresos y reuniones (MICE)
Sin costes ocultos – todos los precios incluyen seguro e impuestos
Carles Novoa define los valores de la empresa en cuatro pilares fundamentales:
Transparencia
Integridad
Especialización
Excelencia
«El tiempo no es oro, es vida. Nosotros trabajamos para que los clientes inviertan y utilicen su tiempo en lo que de verdad les importa, descubriendo el verdadero valor del mismo»
El objetivo es que todos los visitantes (individuales o de grupo) disfruten al máximo de su tiempo libre durante su estancia en Barcelona, sin preocuparse por cargar con equipaje pesado, logrando una movilidad del 100%.
Dirección: Moll Adossat SN, Barcelona, 08039 (Moll de Sant Bertràn, SN – Estació Marítima Trasmediterranea, Port de Barcelona)
Teléfono/WhatsApp: +34 934 43 72 65
Email: info@bagsandgo.com
Horario: lunes a domingo, 07:30 – 19:30
Sitio web: bagsandgo.com
25.000+ maletas movidas solo en 2017 (nacional e internacionalmente)
100% de clientes satisfechos que repiten y recomiendan el servicio
4.5/5 estrellas en Google con +200 opiniones
Operan en Barcelona y Valencia, con planeada expansión a Madrid
Bags&Go se ha consolidado como el socio logístico de confianza para viajeros que buscan explorar Barcelona y Valencia sin la molestia de arrastrar equipaje, combinando experiencia logística, protocolos de seguridad certificados por las autoridades portuarias, la Guardia Civil y AENA, y un equipo humano especializado.
Valoración media de bagsandgo.com: 5,0 sobre 5, basada en 3 reseñas de usuarios publicadas en Puntua.net.
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